2020 nos deixou um legado que mudou para sempre a história da humanidade.  Houve um movimento fortíssimo de aceleração da transformação digital, assim como uma adequação urgente e necessária de hábitos e rotinas que nos centrasse no chamado novo normal.

Com isso, organizações de todo mundo se viram obrigadas a enfrentar a aceleração da Transformação Digital. A necessidade de adaptações fez as empresas mudarem de postura em relação aos investimentos em tecnologia.

Para superar os desafios que ainda ficaram do ano passado e retomar o crescimento e a evolução dos negócios, as empresas precisam continuar investindo em tecnologia e na frequente adaptação dos seus processos e tecnologias para acompanharem as mudanças do mercado. Para isso, nada como apostar nas principais tendências de tecnologia que prometem enriquecer as estratégias de performance dos negócios. 

Quais são as apostas para 2021?

Mas afinal, quais serão os focos para esse ano? Segundo a pesquisa feita pela reconhecida empresa de consultoria Gartner, as tendências de TI para 2021 terão como foco o olhar para as pessoas, a independência de localização e a entrega resiliente. Ou seja, as tecnologias que serão o grande holofote para esse ano são aquelas que ajudam as organizações a serem mais flexíveis, expandindo a capacidade de adaptação às circunstâncias, com produtividade e qualidade de trabalho e resultados. 

O distanciamento social deixou claro que, trabalhando presencialmente ou não, as equipes são o centro dos negócios. Não há sucesso sem as pessoas. E existem mil maneiras de alcançar bons resultados com o time atuando a distância. Por isso, o movimento de digitalização dos processos segue sendo um dos grandes focos para esse ano. 

Outro fato é que a adoção do home office se consolidou como modelo de negócio permanente. Diversas empresas encontraram no trabalho remoto o formato ideal e, para que esse movimento continue acontecendo, é necessário aderir a ferramentas tecnológicas que deem suporte a essas novas relações de trabalho. 

Assim, a tecnologia deve desempenhar um papel cada vez mais importante de facilitar processos, potencializar as empresas e impulsionar os seus resultados. Agora que você já sabe que em 2021 as pessoas continuam sendo a centralidade e que o grande objetivo da tecnologia é proporcionar cada vez mais independência de localização e entregas resilientes, vamos às tendências de 2021 de acordo com Gartner. 

IoT 

A Internet das Coisas é a mais importante das tendências para 2021 e está diretamente ligada ao movimento da chegada do 5G. Com a conectividade proporcionada pela tecnologia, a IoT será realidade em inúmeras partes do mundo, viabilizando a conexão de diversos dispositivos e objetos de um local com a internet. O movimento dos gadgets para casas inteligentes tem fortalecido muito a IoT. É uma prévia do que podemos esperar para os próximos anos: casas inteligentes, ambientes conectados e etc.

5G

Em 2020 estivemos mais conectados do que nunca. E o 5G promete otimizar a nossa experiência na internet, a partir de dispositivos móveis. A tecnologia 5G foi desenvolvida com o objetivo de fornecer conectividade para todos os dispositivos, maior velocidade para download e garantia de conexões mais estáveis. Sua principal proposta é fazer com que tudo seja conectado, desde um automóvel até câmeras de segurança. O 5G vai favorecer muito a Internet das coisas, com sua alta velocidade e baixa latência. Os dispositivos poderão se conectar entre si a uma potência não tão elevada. 

Aqui, temos o fortalecimento de outra tendência, a Anywhere Operations. Como a conectividade dos dispositivos 5G, será possível que as áreas de tecnologia da informação façam uso da rede para realizar operações cada vez melhores e mais rápidas a qualquer hora, de qualquer lugar. Ou seja, o 5G se encaixa perfeitamente na independência de localização mencionada por Gartner como uma das grandes tendências para 2021. 

IOB – Internet of Behavior

A IoB (Internet of Behavior), também chamada de Internet do Comportamento, sugere a combinação de tecnologias que captam e utilizam dados gerados pelos usuários no dia a dia. Por exemplo: reconhecimento facial, rastreamento da localização, Big Data. São informações que as organizações usam para influenciar e avaliar o comportamento humano. O monitoramento de uso de smartphones, tablets e outros gadgets nas empresas é um exemplo de IoB. 

Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial, assim como o Machine Learning, foi uma das grandes promessas de 2020 e segue firme agora em 2021. Cada vez mais usada pelas empresas para modernizar processos de negócios e aperfeiçoar as experiências dos clientes, a Inteligência Artificial está se transformando, gradativamente, em fator indispensável no mercado.  

Hiperautomação

A hiperautomação é uma das tendências que foi fortemente acelerada pela pandemia. Com a exigência cada vez mais forte de que tudo precisa ser digital, a hiperautomação promete dar continuidade ao movimento de automatização dos processos. A hiperautomação é a combinação de ferramentas de automação, Machine Learning e plataformas, que, juntas, são capazes de analisar, projetar, desenhar, monitorar, avaliar e revisar processos para que eles se tornem cada vez mais ágeis, produtivos e consequentemente façam com que as organizações atinjam novos níveis de automação e produtividade.

Cloud

2021 será o ano da nuvem. Servidores cloud fazem parte da linha de inovações e tecnologias que possibilitam o conceito de anywhere office, ou seja, trabalhar de qualquer lugar. Com a continuidade do home office, a migração para os servidores em nuvem consolida-se como fundamental para a sobrevivência dos negócios. 

Realidade Virtual e Realidade Aumentada

A realidade virtual, assim como a realidade aumentada, já eram muito comuns no universo dos games. |O que ocorre é que, agora, elas vêm chamando a atenção do mercado pelo potencial em agregar qualidade e inovação a setores como educação, entretenimento e até mesmo o marketing.

Também utilizadas para treinamentos, essas tecnologias têm favorecido a flexibilização do trabalho característica do novo normal. O que leva a prever que, em 2021, a Realidade Virtual e a Realidade Aumentada conquistem cada vez mais visibilidade e oportunidade nos negócios. 

Cibersegurança

A computação que aprimora a privacidade dos dados também é uma tecnologia em ascensão. Com o aumento do uso da tecnologia para gerenciar e armazenar dados, é preciso que a segurança que garante a integridade das informações também seja aprimorada e evolua, tendo em vista que a demanda também aumenta.

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