O sucesso em vendas da sua empresa pode estar condicionado a três conceitos do relacionamento com o cliente, saiba quais são: Customer experience; Customer success; Customer retention; Antes de concluir que esses são conceitos para o atendimento e que não apresentam valor estratégico para o setor comercial, entenda o que cada um deles significam. Aí,…
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O que é Gestão de Pessoas?
O Departamento de Recursos Humanos é o responsável pela gestão do capital humano dentro das organizações, ou seja, o papel profissional das pessoas. É o RH que garante que todos estão trabalhando de acordo com a legislação e a cultura adotada pela organização. Também está entre as suas atribuições a descoberta de novos talentos e…